fbpx

Автоматизация продаж

внедрение
CRM с нуля

доработка
существующей CRM

интеграция
CRM с другими системами

разработка
модулей и плагинов для CRM

внедрение
систем call-tracking и телефонии

внедрение
систем аналитики и мониторинга

Этапы проекта по автоматизации продаж

1.

Заключение договора

Есть 2 возможных варианта договора:

  1. В случае, если задача понятна и не требует формализации бизнес-процессов, то заключается договор с разработанным заранее техническим заданием.
  2. Если проект достаточно сложный, составление технического задания требует изыскательских работ, то заключается договор без технического задания и последующим его составлением.

2.

Формализация бизнес-процессов

Производится в случае необходимости. Сначала производится интервьюирование ответственных сотрудников, изучаются существующие документы и регламенты, затем формализуются бизнес-процессы в стандарте BPMN.

3.

Составление технического задания

На основе формализованных бизнес-процессов и требований Заказчика составляется и согласовывается техническое задание.

4.

Внедрение

Процесс внедрения предполагает реализацию технического задания, проработку интерфейсов.

5.

Отладка

Отладка подразумевает всестороннюю проверку разработанной системы, включая интеграцию с другими приложениями. заключительный пункт отладки предполагает обучение пользователей новому продукту.

6.

Завершение проекта

Завершение проекта и отслеживание показателей эффективности.

Vnedrenye_CRM

Залог успешного внедрения CRM

  1. Состоятельность и проработка бизнес-процессов, связанных с взаимодействием с клиентом.
  2. Необходимо отслеживать показатели продуктивности сотрудников отдела продаж до и после внедрения.
1280px-Bitrix24-logo-ru.svg
AMOCRM
63
48

Преимущества

Опыт в ИТ
Я проработал в ит-отрасли более 20-ти лет. кроме того, я был "по другую сторону баррикад", как директор по продажам несколько раз занимался внедрением CRM. это дало мне бесценный практический опыт, который я готов передать вам.

Начинаю с анализа бизнеса
Я всегда начинаю внедрение crm с анализа деятельности и системы продаж. эффективность внедрения напрямую зависит от эффективности бизнес-процессов и корректности поставленных задач.

Оставьте заявку и мы разработаем план по эффективной автоматизации бизнеса.

Strelka

Нажимая кнопку "отправить", Вы соглашаетесь с
положением о персональных данных

Поделитесь страницей!